Chủ đầu tư chung cư cao cấp tự vẽ tiêu chuẩn?

Cung vượt quá cầu đã làm chất lượng các nhà chung cư cao cấp tại Hà Nội bây giờ không được đảm bảo. bởi vì thiếu hụt chỗ ở, phải toát mồ hôi chen nhau đi mua sắm nhà, nên nhiều người dân biết nhưng vẫn “ngậm bồ hòn khiến cho ngọt” mang các căn nhà chung cư kém chất lượng.

  Người dân sống tại các khu chung cư tại Hà Nội đang phải “kêu trời” về chất lượng

Phóng viên đã với cuộc trò chuyện mang GS. Đặng Hùng Võ, Nguyên Thứ trưởng Bộ Tài nguyên & Môi trường, 1 trong các chuyên gia am hiểu về thị phần bất động sản quanh vấn đề này.

Đúng là chất lượng của các chung cư ngày nay ở nhiều nơi đang bị kêu phần nhiều, nhất là các khu tái định cư, nhà thương nghiệp và những chung cư bình dân, thậm chí cả các khu chung cư VIP. các sự cố về điện, nước, rơi vữa, thấm tường,… thì nhiều vô kể.

Ngày nay quy chuẩn kỹ thuật về chất lượng nhà chung cư cũng đã mang. Nhưng theo tôi cái yếu đầu tiên dẫn tới kém chất lượng là câu chuyện tham nhũng trong xây dựng và đất đai. Trong đó, nguyên tố rút chất lượng cho lợi nhuận cao hơn là hình thức tham nhũng đa dạng nhất.

Tình trạng này cũng đã khắc phục rất nhiều, thực tình với tốt hơn nhưng chưa đảm bảo được như mong muốn. Câu chuyện làm cho sao với quy trình kiểm tra chất lượng thật tốt, để xác định nhà có đúng tiêu chuẩn được đặt ra hay không, ngày nay vẫn là bài toán chung của Việt Nam.

Đây là vấn đề Việt Nam đang rất yếu. Thậm chí, ngay cả khi đã kiểm tra cũng không kiên cố là đúng tiêu chuẩn khoa học, chính do vậy kết luận cuối cùng cũng không đảm bảo độ chuẩn xác. Và cho nên, chất lượng không đảm bảo là điều đương nhiên.

- Chúng ta cũng đã có các quy định xử phạt trong lĩnh vực xây dựng, nhưng theo ông vì đâu tới giờ vẫn chưa có 1 vụ việc vi phạm chất lượng xây dựng tại những chung cư nào được xử lý?

- Đây vẫn là câu chuyện chính sách với thừa, nhưng thực thi thì không tới đâu. Chúng ta mải lo chuyện xây dựng chính sách pháp luật, chăm chút hệ thống pháp luật số đông, thậm chí rất sốt ruột khi điều này, điều kia không được quy định trong luật pháp.

Nhưng 50% câu chuyện nằm ở chỗ thực thi luật pháp, chúng ta lại không đủ cơ chế để luật pháp được thực thi. Không chỉ trong ngành nghề xây dựng mà cả nhiều ngành khác. Trừ các cái được đôn đốc, chỉ đạo sát sao như việc đội mũ bảo hiểm, còn lại tất cả việc thực thi pháp luật rất trễ nải.

Chúng ta cũng chưa có hình thức phạt nặng để đủ răn đe người dùng. Chủ yếu vẫn là phạt hành chính.

Lúc xảy ra sự cố, sự việc cũng chỉ được tặc lưỡi “xong rồi thì thôi”. Người tiêu dùng bức xúc thì tự gửi yêu sách tới các bạn, còn người dùng thì phái người đến xem xét, sửa chữa và rất với thể tình trạng hư hỏng lại diễn ra.

- Chất lượng không được kiểm chứng, chủ ưu tiên đầu tư thì thờ ơ. Nhưng thị trường căn hộ chung cư ở Hà Nội vẫn sốt. Phải chăng do cung đã vượt quá xa cầu?

- Cung ở Hà Nội quá thấp, nên với người dân sở hữu được 1 chỗ ở đã là quý lắm rồi. Nhiều khi người dân than phiền về chất lượng không đạt như ký hợp đồng cơ bản, nhà đầu tư cũng rất thoải mái lấy nhà và trả lại tiền cho người tiêu dùng.

Nhưng than phiền thế, chứ người dân lại không dám trả lại nhà cho quý khách bởi trả lại cũng không có được chỗ nào tương đương như vậy. vì thế, người tiêu dùng cũng đành “ngậm bồ hòn làm ngọt”.

Cũng chính bởi vì cung vượt cầu nên sau các vụ hỏa hoạn hay lở tường, sập trần, thụt nền nhà, rò rỉ điện… gây nguy hiểm tới tính mạng con người, mặc dầu lo sợ và ngần ngại nhưng cuối cùng thì vẫn không thấy ai không ở nhà chung cư nữa.

Hiện nay chất lượng nhà chung cư tại TP.HCM đã tốt hơn rất nhiều. Cách đây 5 năm, câu chuyện chất lượng này cũng đã khiến cho không ít người dân phải bức xúc. Nhưng tới nay, lúc cung và cầu đã gần bão hòa, thì câu chuyện này cũng không được nhắc tới nữa.

 Tiêu chuẩn là của chủ ưu tiên đầu tư

- Thưa ông, hiện nay đã có quy định nào về tiêu chuẩn của “Chung cư cao cấp” chưa?

- Theo tôi thấy thì chưa sở hữu sự phân loại nào như thế. Các chủ tập trung đầu tư chỉ đang tự vẽ và tự gắn mác “cao cấp” vào để thu hút người tiêu dùng và lợi dụng đẩy giá lên. Chung cư sang trọng theo chủ đầu tư là góp mặt bằng rộng, không khí thoáng, ánh sáng tốt, địa ưu điểm. Đây thực ra chỉ là 1 “chiêu” quảng cáo.

- Bây giờ, vấn đề thu phí của các chung cư cũng làm người dân rất bức xúc. dù rằng cũng đã mang quy định nhưng vì sao mức phí vẫn được thu cao hơn quy định mà chưa với biện pháp xử lý?

- Ở Việt Nam xảy ra tình trạng là phí dịch vụ lẽ ra phải thỏa thuận ngay lúc bán nhà, thì lại để bán xong rồi mới tính phí dịch vụ. Nên mới xảy ra chuyện đôi co giữa người ở mang chủ đẩu tư.

Và câu chuyện này luôn không sòng phẳng, thế yếu vẫn thuộc về người tiêu dùng. Bởi ví như khi này không muốn mua, chuyển đi chỗ khác thì câu chuyện càng phức tạp hơn. Người tiêu dùng không được nắm đằng chuôi, mà chỉ đang nắm đằng lưỡi.

Còn về xử phạt, tôi cho rằng đây là câu chuyện thị phần, giá bao nhiêu được thỏa thuận vì việc mặc cả giữa NTD và chủ đầu tư hoặc công ty quản lý tòa nhà đó. Phạt về chất lượng là đúng, nhưng cái này không phạt được.

chẳng hạn thế này, quy định trần gửi xe ô tô là hơn 1 triệu, nhưng chủ ưu tiên đầu tư thu hai triệu đồng bởi tối tới tôi với lau chùi, bảo dưỡng xe cho ông, thế thì người tiêu dùng cũng không thể kiện được.

Đưa ra can thiệp hành chính là để các người mua đừng mang tự tung tự tác quá, còn đây là câu chuyện thị phần.

- Thế yếu luôn thuộc về người tiêu dùng, vậy phải chăng người tiêu dùng chưa với phương án đúng để bảo vệ mình?

- Người Việt Nam vốn tiết kiệm mức cao nhất, nên không quen dùng và tiếc tiền lúc sử dụng các dịch vụ cần sở hữu để bảo vệ lợi quyền cho mình như: trả lời pháp luật, các vấn đề về quy hoạch, thông báo, những dịch vụ khác.

Trong khi không sử dụng dịch vụ, người tiêu dùng với thể sẽ bị thất thiệt rất lớn, đây là văn hóa thị phần không cao. Nhiều dịch vụ đúng là không cần thiết, nhưng giả dụ biết tuyển lựa thì sử dụng dịch vụ sẽ đem đến lợi ích rất lớn cho người tiêu dùng. Thí dụ như tư vấn nên mặc cả dịch vụ trước khi mua nhà.

 Xem thêm :

Cẩn thận chiêu trò “tiền hậu bất nhất” khi mua chung cư cao cấp

Nếu bài viết có ý nghĩa, xin hãy chia sẻ nó :